Flow – de flesta som idrottat vet vad jag talar om, men inom företagsvärlden har tänket inte anammats fullt ut.
Trots allt, finns en del företag som anammat forskningen inom flow för att uppnå bättre resultat. Green Cargo gick 2003 med vinst för första gången på 125 år, efter att dåvarande VD Stefan Falk med bakgrund från Ericsson och McKinsey byggt in de huvudsakliga faktorerna för flow.
Människor i flödes eller flowtillstånd är sällsynta, men de finns, syns och verkar av full kraft. Du kan inte ha undgått att ha lagt märke till dem för de rör sig i takt till sin egen musik. Den här typen är inte vemsomhelst. Det är en människa som tävlar i en speciell gren utan motståndare. Människan har ingått en pakt med sig själv och tränar i mästerskapet med sig själv, och resultatet kommer från en livslång ständigt pågående process som ett resultat av hårt arbete. Människan drivs av något högre och tränar sig i att skapa sin egen situation. Med leendet på plats, full av energi och med en god portion humor tar hon eller han sig fram med snabbhet, smidighet och lätthet och får grymt mycket gjort. Urtypen till människa dansar i takt till sina egna pulsslag.
Vill ni veta mer?
Typen har oerhört lätt att improvisera, finner sig i de flesta situationer och går ihop med nästan vemsomhelst. Sällan hör man klagomål eller gnäll. Skulle det finnas tillstymmelse till missnöje, hör det till regeln att göra något åt det. Tiden är alldeles för dyrbar för att tillåta klagande eller gnäll.
Ställer du en fråga, får du antingen ett ja eller nej toppat med en motivering. Om frågan inte går att besvara med ett ja eller nej, får du kanske ett svar där personen utvecklar ett resonemang. Ett resonemang som på ett medvetet sätt tagit ställning efter eget bevåg, synsätt och förhållningssätt.
Med ett finare ord säger psykologerna att människan lever i kongruens med sin kropp, intellekt och själ. Alla dessa tre ska överensstämma för att kunna nå toppresultat och hamna i tillståndet flow. Det låter en aning abstrakt, men jag ska försöka översätta just hur denna människotyp verkar till vardags, eftersom jag lärt känna några få, och trivs förbannat bra i deras sällskap!
En vidare beskrivning av människotypen. De går i takt med sin puls, tvekar sällan, har sitt synsätt och förhållningssätt klart, står för sitt tänk, uttrycker sina känslor, står för sin egenhet och målar sällan upp några hinder oavsett sällskap eller situation. En person med detta tillstånd kan bli precis vadsomhelst närsomhelst. Runt dynamiska personligheter händer alltid mycket oavsett situation. Ordet dynamisk betyder ordagrannt ””förmågan att ställa om sig”. Så länge de verkar konstruktivt fungerar de som en riktig tillgång. Det inre tillståndet med aktivt ställningstagande styr över tankar, beteenden och handlingar. Det är full fart framåt i 500 knyck, och personen i fråga låter sig inte hindras. Alla hinder är överstigliga. Man finner sällan en människotyp som anammar ”flow” jämt, men det finns absolut ett beteendemönster som ofta är återkommande. Vi finner dem ofta i skapande yrken.
Men varför är de så få?
Mer ofta förekommande är att man träffar barn som lever fullt ut. Barn har sina unika personligheter redan som små, men vad händer fram till vuxen ålder? Studier visar att vår uppskattning av roligheter utvecklas redan i 2-3-årsåldern. Vid fem års ålder brister barnet i skratt i genomsnitt 400 gånger om dagen, och så roligt blir det sedan tyvärr aldrig mera. Bara ett år senare är livet inte fullt lika kul, men ändå värt 300 skratt per dag. Med åren blir i varje fall den västerländska människan allt dystrare. Således skrattar vi som vuxna statistiskt sett 15 gånger om dagen, helst då på någons bekostnad.
Den biologiska nyttan med att skratta loss är som bekant väl dokumenterad. Uppfriskande substanser strömmar ut i kroppen. Stresshormonerna tar en paus, blodtrycket sjunker och hjärnans belöningssystem stimuleras.
Det vanligaste och ständigt återkommande ord ett barn hör är ordet ”nej”. Enligt en undersökning har genomsnittsbarnet hört ordet NEJ 40 tusen gånger vid 5 års ålder, och det repeteras miljarder gånger i det undermedvetna. Lika lite som tvång kan skapa en positiv känsla hos någon, lyckas ordet nej få en positiv klang. Båda företeelserna skapar obehag och väcker motstånd.
Paulo Roberto beskriver flödet på ett annat sätt. I sitt framträdande har han en intressant symbolik i 6 bollar som ständigt hålls i rörelse genom livet. Jonglören i livskvalité, har uppgiften att hålla både gummi- samt kristallbollar uppe i luften. Som alla jonglörer tappar man stundtals en boll i marken. Skillnaden ligger i om man tappar en gummi -eller kristallboll i golvet, där alla kan räkna ut vad effekten blir om man tappar en kristallboll. Han redobör först för gummibollarna som var och en består av följande:
1) Yrke, 2)Pengar och ekonomi 3)Materiella saker
Kristallbollarna är följande:
4)Nära relationer 5) Kropp och sist men inte minst 6)själen. Jag saknade här intellektet men får nöja mig med att koppla ihop det med yrkesidentiteten.
När alla dessa bollar är i luften har vi flow, som det numer bedrivs forskning inom. I tillståndet flow går allt med lätthet, det blir rätt och tiden försvinner. Flow inträffar under lagom utmanande och stimulerande uppgifter. Människan lever i kongruens och på så vis i samförstånd med både kropp, själ och intellekt, och vet precis var hon ska sätta sin gränser för att kunna flyta på i sitt flöde. Personen håller en inre dialog, som för det mesta är livsbejakande, men sätter stopp för när gränsen passeras. Det fina är att en sådan person inte kan bli utbränd och sällan blir sjuk.
Den nya forskningen säger att flow inte alls är kopplat till IQ, och att det kommer med låg puls, djupare andning och med ett leende. Flow kallas idag även ansträngningslös uppmärksamhet. Medvetandet är totalt obesvärat av vad du gör – du är i ett flow och lyckan är total.
Forskarna menar att flow är ett speciellt tillstånd som uppstår genom samspelet mellan positiv affekt och fokuserad uppmärksamhet.
Tillsammans med sina anställda hittar företag som anammat flow en balans mellan utmaning och förmåga för samtliga medarbetare ihop med dem själva. Samtliga medarbetare får feedback på arbetet och klara målbilder. Det här är framtiden gott folk. I flow management förstår ledaren vilka personligheter som ingår i laget, och hur man tar fram det bästa av alla. Vad som krävs av en ledare är total fokus på arbetslaget, och att man kan sätta sig själv i bakgrunden och låta laget framträda. Flow management har inte vunnit stor genomslagskraft ännu, men håll i er. Det finns där runt hörnet och blir vår framtid. Framtiden är till för ledare som förstår och har ett genuint inneboende intresse för relationer. Vi har idag ännu inte förstått konsekvenserna av att vi inte ser människan med sina inre resurser och kapacitet, samt med vilken effekt det har på organisationens prestationer och effektivitet.
Så länge vi bara ser människan som en kugge i maskinerit och inte tar personlighet och kompetens i beaktande har varken individen eller organisationen en chans att uppnå flow. Vi har allt att vinna på ett gott samarbete, hälsa, idérikedom och människor som vaknar upp och med lust att gå till jobbet där kapaciteten nyttjas optimalt.
